基于互联网思维的明珠会展公司营销策略案例分析开题报告文献综述.docx

基于互联网思维的明珠会展公司营销策略研究开题报告笆文题目£基于互联网思维的明珠会展公司营销策略研究_分校（教学点）：专业：专业：学生姓名：总体思路：一、论文选题根据1.说明选题背景与研究意义（重点说明现实意义与应用价值）2.综述与本题有关的研究动态与实践进展研究背景会展是在市场经济发展到一定程度的基础上产生的。随着世界各国经济之间的联系愈发密切，会展开始进入人们的视野，其优越性也逐渐得到凸显。随着我国同世界经济的接轨，整体经济实力不断提升，国家间的经济交流也更加频繁，会展便在此大背景下成长壮大。根据最新研究结果显示，会展业是一种拥有巨大潜能的产业。对我国经济发展走向和世界经济的发展轨迹进行预侧发现，会展行业在服务业中的产值比重将会不断增加，它的成长会保证国民经济平稳运行发展，前景十分光明（张明珠,2023）。随着我国会展行业的大跨越式发展，会展主办方逐渐摆脱了单一化的模式。以往展会的主办方主要包括两类一各类商业协会和货易促进机构，而现在有更多的公司加入到举办展会的大军行列一一外商独资、中外合资、国营及民营会展公司等。会展行业突飞猛进式的发展改变了会展市场的主体格局，民营、国营和中外合资“三足鼎立”的形式得到巩固（李伟杰,2023）。同中外合资展会和国营展会相比，每年举办的民营展会类型多样，数不胜数。然而民营展会的影响力却不够大，通过媒介营销的能力不够强，展会中凸显出来的精英人才较少，展商的质量和稳定性也有待提高。这些都是民营会展公司同中外合资会展公司与国营会展公司之间的差距，每年凭借自己的比较优势脱颖而出的民营展会可以说是凤毛麟角（王小赵,髭髭,2023）。与此同时，民营会展公司还具有办展规模较小、资源相对有限、创新能力不足、服务意识缺失、战略规划不完善等先天劣势，这些都是阻碍其发展壮大的重要因素。由于我国的会展体制同其他国家差异较大，所以民营会展公司在竞争中基本不能同国营会展公司、中外合资会展公司进行正面较量图。事实上，目前我国民营会展公司的发展处于很大的困境之中，大部分民营会展公司的发展经营举步维艰。近年来，移动网络的兴起慢慢的改变了人们的生活方式，截止2018年6月，我国手机网民规模也已经超过了7.88亿人，同比增长4.7%。手机网民占网民数量占我国总网民数量的比重高达98.3%。人们在日常购物消费时，逐渐从线下购物转向线上购物，支付方式也从现金逐渐支付向手机支付，使现在很多年轻人出门几乎都不带现金，即便是乘坐公交车也已经支持支付宝付款。这种互联网高速发展的背景下，电子商务的规模日益扩张，致使人们在消费时越来越依赖电子信息（陈晓云,刘婉,2019）。互联网发展至今，它已经不单纯是一项技术，逐渐的变成了一种新的思维模式。各行各业的企业，在互联网时代面临着新的机遇与新的挑战。如何应对新时代的到来,是各个企业共同有待解决的问题。内部及外部的营销环境发生了天翻地覆的变化，传统的营销策略并没有考虑到互联网方面，这已经逐渐被新市场淘汰（杨涛涛,黄秀丽,2023）。或许沿用过去的营销思维和模式，能够在短时间内为企业保住原有的市场份额，但想要保持持续性的发展，包括会展在内的所有盈利性企业，在互联网背景下,就必须对自身的营销进行创新。因此，如何推动我国民营会展公司在体制上的改进升级以及管理模式上的发展创新，显得尤为重要。研究意义在进入21世纪后，我们迎来了互联网时代，各行各业都看到了互联网带来的机遇，纷纷加入到互联网行列当中。在互联网出现后，许多传统产业受到了重创，也有许多新的产业冉冉升起。企业作为推动国民经济增长的主要产业之一，如何更好的应用互联网技术，创新自身营销策略，对企业创造更多经济效益来说具有深远的指导意义。明珠会展公司是北京市当地一家品牌会展企业，为嬴得更多的回头客，不断的提升自身的服务品质，而且也在积极的引用新的信息技术。明珠会展公司也意识到互联网对企业自身的冲击，开始采取一系列措施来应对，踏上了电子商务的探索之路，但是目前来看，明珠会展公司在互联网方面的探索还属于初期阶段。明珠会展公司在市场营销过程当中，仍然是以传统的营销模式为主，互联网思维应用不足，认为单纯开展网络营销就能应对互联网经济的发展。这是远远不够的，影响了其在市场竞争中的地位，制约了其未来的发展。故此，本文基于互联网背景，对明珠会展公司营销策略进行了研究，以此确保明珠会展公司更好的应对激烈的市场竞争以及新时期的发展要求，将互联网思维应用于整个营销活动当中，因此，本文研究具有一定的现实意义。国外研究现状国外会展业的起步较早。据记载，1890年举办了世界上的第一个展会，地点是在德国的莱比锡。从会展诞生的那一刻起，就与国家之间的经济合作和科技手段密不可分。会展是在工业条件达到一定水平的基础上产生的，同时也是经济全球化催生的结果。国外会展方面的研究专著大多出现在20世纪90年代以后，外国学者Qigan(2015)认为会展活动的影响力比会展活动更有价值，他认为会展的所有花费都能引起经济效应，对所在区域的经济带来连锁反应，假如将间接收入也算上去的话，会展的间接经济效益会远远大于会展的实际收入。YUanyUan(2015)认为会展的地址选择十分重要，其影响因素可分为目的地因素和会展设施因素。外国学者NoeSSem2015)认为会展旅游者的决策过程也是需求识别和搜集信息，并选择合适的方案，然后进行购买决策，最后评估，类同于其他旅游者的决策过程，并且还通过建模，把影响会展旅游者决策因素分为个人的因素，受会展组织者影响的因素，还有受区位或其他干预的因素，因此建议会展组织者选址尽量按时会展旅游者的角度来选择。著名学者Poku(2016)将投入产出模型运用到韩国经济受到会展旅游的影响分析(周阳光,吴国庆,2023)。OjieHa(2016)对汉诺威世博会加以了分析，认为世博会的召开对萨克森州的经济、就业、噌加值及发展潜力都产生了十分重要的影响。Anna(2017)提出会展地址的选择包含五个环节，分别是会展前计划、可选会址分析、会址决议、举行及评估，该模型一提出便在学术界引起了热烈的讨论(曹红梅,钱建民,2023)。MUaIi(2018)对设计和探索性因素进行了详细阐述，从会展组织者出发，对会展行业的战略选择进行了深入探究。该文中将中国会展的成功案例作为切入点，就如何进入中国会展市场的问题阐明了自己的观点。JaIa1(2018)提出了一种叫做决策技术的方法，该方法要求企业在组织会展时不浪费任何一个时段，增强整条产业链上所有部门的竞争优势。Marek(2018)按照是否具备营利性将组织划分为两类，对目标物营销组合获取的不间断差异优势进行了简要说明。1ei(2019)使用了六个标准分类服务质量，含有展览、展览设计、周遭环境、服务者、现场管理以及服务等要素(孙欢,郑艳芳,2023)。国内研究现状与其他发达国家相比，国内的会展企业诞生的时间较晚，但是成长的速度非常惊人。我国对会展营销理论的探究是从我国加入世界烫易组织后开始的。关于会展，从宏观的角度分析，会展业是流通环节的一种，它可以按照会展经济学研究；从微观上讲，会展研究分为会展管理学和会展营销学。我国学者朱东海(2016)对会展进行了广义的定义，清楚论述了会展就是各种专业会议、各类博览交易会的总称，其中包括展览会，还有招商发布会，研讨会，以及颁奖会等；还包括各类奖励、活动等，如庆典活动、文化活动、体育活动等。我国学者郭冬雪(2016)从新疆着手，对新疆会展业作了总结与展望。梁晓霞,宋旭东(2016)基于会展业竞争力的影响因素，利用钻石理论加以了深入的研究分析，还利用专家咨询法对这些影响因素加以了衡量，从而得出了城市会展业竞争力的一套指标体系。范海燕(2017)对会展有着自己全新的认识，会展活动一般包括展览、大型活动、会议、节庆活动以及其他特殊活动，并且认识到这五类活动的共性特点：其一是需要长期准备，短期举办，这就显得比较点状，而与那些行政线状活动是有着明显的区别的；其二是参加活动的人员需要走动；其三是活动能够激起人的热情，并受到媒体关注；其四是活动架构都按照一个个项目来进行。鲁波涛,蔡淑华(2017)专门针对中国亚欧博览会发展状况作了深入研究和分析。张力宇(2017)利用SWOT分析了上海会展旅游市场的优劣势，以及机遇与挑战等，并提出了发展措施。彭洪器(2017)对城市会展业与旅游业相结合的模式，提出了自己的看法。潘慧婷,谢俊杰(2018)分析了会展业运行所需条件。万军锋(2019)具体分析了世博会对长三角地区现代服务业产业集群的影响，比如内在效应，以及品牌效应，还有人才、制度效应等。张明珠(2019)对新疆会展的创新与产业升级加以了探讨。汤鹏,丁佳琪(2019)基于外国学者迈克尔波特的“钻石体系”，并结合会展业自身发展特点，分析了城市会展业竞争相关因素，从而得出了城市会展竞争力评价指标体系，还以北京等大城市为例加以了验证。于亮亮,肖桂芳(2019)从产业竞争力的角度，对我国区域民展览力加以了分析。王小赵,髭磊(2023)深入研究会展旅游业特点，并开发了由环境支持力、竞争潜力及竞争实力三个要素组成的会展旅游城市竞争力模型。二、研究方案设计1.本题的研究目的、研究内容、拟采用的主要研究方法2 .本题的研究重点或难点、可能的创新点3 .列示写作大纲研究目的由于营销策略对于一个公司的运营能否成功起到关键作用，国内外的研究者在营销策略方向的研究较多，因此有许多可参考的文献资料。通过对已阅读文献的总结提炼，笔者发现已有的研究多侧重在营销策略的某一个方面，基于完善和丰富会展企业营销理论，以及在实践中及时总结经验教训的需要，必须有更多的专业人士积极投身到此项研究工作当中去，为该行业的发展提供理论依据。本文在借鉴前人研究成果的基础上，利用文献研究法及案例分析法等构建出一套适合会展行业营销策略的方案。研究内容本文主要是研究基于互联网思维的明珠会展公司营销策略，研究主要分为以下七个部分进行：第一部分：论文的结论部分。主要是介绍课题的研究背景及意义，国内外对于会展公司的营销策略以及本文的研究方法、内容和重难点。第二部分：相关理论概述。包括有互联网、互联网思维、营销策略以及互联网对营销策略的影响等。第三部分：明珠会展公司营销状况分析，首先介绍明珠会展公司的基本情况，其次通过问卷调查的形式研究明珠会展公司的营销现状，找到公司营销过程中的问题。第四部分：详细的分析明珠会展公司的营销环境，包括有：PEST分析法、SWOT分析法、内部分析法以及互联网给公司带来的机遇与挑战。第五部分：基于互联网思维的明珠会展公司营销对策研究，提出明珠会展公司营销问题的对策。第六部分：明珠会展公司实施营销策略的保障措施，针对公司的营销策略，提出保障措施。第七部分：论文的结论与展望。总结全文，展望下一步的研究计划。研究方法文献研究法浏览了国内外有关会展行业的研究成果和相关理论，并对相关文献进行了分析、提炼与研究。对比分析法把明珠会展公司与各种不同类型会展公司的经营管理现状进行对比与分析，找到差距，取长补短。问卷调查法通过编制调查问卷，对明珠会展公司的营销现状进行全面的了解，并对收集的问卷进行统一整理，得到第一手资料，详细发现明珠会展公司的营销管理现状。个案分析法选取明珠会展公司这一典型民营会展公司的案例，基于互联网思维，对其营销管理问题进行具体分析，并提出改进措施。研究重点明珠会展公司当下的燃眉之急是弥补营销管理存在的漏洞，同时这也是所有民营会展公司的重要支撑，所以笔者会对这一点展开重点讨论。首先从明珠会展公司的内部环境进行分析，总结明珠会展公司在发展过程中取得的成绩及存在的问题，并结合明珠会展公司所处的外部环境，努力找到问题存在的根源；然后对明珠会展公司的客户情况进行深入剖析与研究，进行了准确的市场定位，针对不同类型的客户设计出不同的客户管理办法，以获得客户忠诚；最后，针对明珠会展公司发展过