福州金辉培训管理办法.docx

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1、福州金辉房地产开发有限公司员工培训管理办法深圳市华盈恒信管理顾问有限公司第一章总则41.1培训宗旨41.2培训原则41.3培训目的41.4培训对象41. 5培训资源41.6培训管理机构4第二章培训组织52.1 培训分类52. 1.1新员工培训52. 1.1部门内部培训62. 1.2部门交叉培训62. 1.3通用类外部培训62. 1.4专业类外部培训62. 1.5短期教育62. 1.6长期教育62. 2培训组织程序72. 2.1新员工培训组织程序72. 2.2部门内培训组织程序72. 2.3部门交叉培训组织程序72. 2.3通用类外部培训组织程序82. 2.4专业类外部培训组织程序82. 2.5

2、短期教育组织程序82. 2.6长期教育组织程序8第三章培训评估83. 1评估标准83.1.1新员工培训评估标准83.1.2部门内部培训评估标准93.1.3部门交叉培训评估标准93.1.4通用类外部培训评估标准，同部门交叉培训评估标准（待定）。93.1.5专业类外部培训评估标准93.1.6短期教育评估标准93.1.7长期教育评估标准93.1.8评估人93. 2评估程序103.2.1新员工培训评估程序103.2.2部门内部培训评估程序103.2.3部门交叉培训评估程序103.2.4通用类外部培训评估程序113.2.5专业类外部培训评估程序113.2.6短期教育评估程序113.2.7长期教育评估程序

3、11第四章补充规定114. 1培训考勤规定114.1.2培训者奖惩规定114.1.3被培训者奖惩规定114.1.4培训档案管理114.1.5培训费用114.1.6其他12第一章总则1. 1培训宗旨第一条 公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力 的支持。1. 2培训原则第二条 公司对员工的培训遵循以下原则：(1) .全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。(2) .系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系 统工程。(3) .全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。

4、1. 3培训目的第三条 公司培训的目的主要有以下几点：(1) .通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。(2) .提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。(3) . 培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。(4) .构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。L 4培训对象第四条培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。1. 5培训资源第五条 公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。第六条 公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内

5、 容的讲师。第七条公司外部培训资源，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。2. 6培训管理机构第八条 公司人事行政部是公司培训管理的归口单位，负责根据公司经营方针目标和发展规划，建设、完善公司培训 体系，制定公司培训策略、培训政策、培训制度，归口管理培训计划、培训费用管理、培训实施及培训评估、培 训资源的运用和优化。各部门设兼职内部培训师负责组织其部门的员工培训管理。第九条人事行政部主要培训职责包括：2）各项培训费用的预算、审核。3）外训项目审议；培训实施跟踪、测评、培训效果及改善对策呈报。4）负责组织和管理委托或指定专业培训机构进行的培训。5）新员工培训及试用期督导。6）协助各部

6、门外聘授课教师。7）脱产培训人员的审定、登记工作。8）负责公司培训师资队伍建设队伍，负责共同性培训教材编撰与修改工作。9）开发、设计培训课程。10）负责完善培训大纲、培训信息的发布第十条 各部门培训职责1）部门培训需求调查分析，培训计划拟制。2）部门培训项目策划、实施、督导和结果汇报。3）组织部门内专业技术培训。4）组织上岗后岗位职责、操作规程和安全培训。5）负责技能岗位上岗合格、设备操作的考试、考核、登记、建档工作。6）负责建立本部门的培训档案。7）负责内训教师的推荐工作和专业性教材的编撰与修改工作。第十一条员工培训的权利与义务D 员工有向直接主管反映自己发展计划和培训需求，并与之沟通的权利

7、，同时有直接培训下级、向下级 提供培训信息，并为其发展提供配套培训计划和确保员工参加既定培训的义务。2）员工有要求公司提供并得到培训的权利，同时，有义务将所学成果与其它员工分享和将所学到的知识 与技能运用到实际工作中更好、更长为公司提供相应服务的义务。第二章培训组织3. 1培训分类2. 1. 1新员工培训第十二条 新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、 相关人事制度以及职业发展教育等方面。新员工培训是由人力行政部利用公司内部培训资源，统一组织、实施和评估。2. L 1部门内部培训第十三条 部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培

8、训资源对员工开展的有关业务知识和岗位技能的 交流与经验分享。第十四条 部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力行政部汇报。2. 1. 2部门交叉培训第十五条部门交叉培训是指利用公司内部培训资源，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交 流培训。第十六条 部门交叉培训由人力行政部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。2. 1. 3通用类外部培训第十七条 通用类外部培训是指利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、 时间管理、沟通技巧、团队建设等。第十八条通用类外部培训是由人力行政部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工

9、作。2. 1. 4专业类外部培训第十九条专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括零售管理知识、 市场营销、新型材料知识等。第二十条专业类外部培训是由人力行政部负责计划制定、实施和评估工作。3. 1. 5短期教育第二十一条短期教育指员工每年参加企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过20天的短期学 习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。短 期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修的有关规定，参见个人进修管 理规定（待定）。4. 1. 6长期教育第二

10、十二条长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过（包含）三十天的 长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一， 也是对员工很好的激励方式之一。第二十三条长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修的有关规定，参见 个人进修管理规定（待定）。2. 2培训组织程序2. 2. 1新员工培训组织程序第二十四条凡新入职的员工，都要参加人力行政部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司 的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。第二十五条 新员工入职前一周

11、，人力行政部组织适当内部培训资源，制定不少于14学时的新员工培训计划。新员工 培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。第二十六条人力行政部根据培训计划，填写培训安排通知单，发放至各部门经理，要求部门经理安排新员工按照 规定的时和地点准时参加培训。第二十七条 人力行政部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况进行记录。第二十八条 培训结束时，人力行政部将综合评估新员工的培训效果，人力行政部将其培训成绩单提交各部门， 同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。第二十九条 因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。第三十条未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的

12、其他培训。2. 2. 2部门内培训组织程序第三十一条 公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于月度初5日前， 提交人力行政部备案。第三十二条 部门内部培训的内容，可以是与工作有关的业务知识和岗位技能，也可由员工向部门经理提出培训需求 申请并由部门经理组织进行培训。第三十三条 部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。第三十四条 部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。第三十五条 部门经理负责内部培训计划的组织实施。第三十六条 部门经理或指定员工填写培训报告单，每季度结束时3天内汇总至人力行

13、政部。2. 2. 3部门交叉培训组织程序第三十七条 每年10月份，人力行政部向各部门下发培训需求调查问卷。第三十八条公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。第三十九条 当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力行政部提交临时培训需求申请，填 写临时培训申请单。第四十条人力行政部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的 第四十一条 根据培训计划，人力行政部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训资源，组织落实交叉培训计划。2. 2. 3通用类外部培训组织程序第四十二条 每年10月份，人力行政部向各

14、部门下发培训需求调查问卷。第四十三条员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。第四十四条人力行政部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实 现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。第四十五条 根据培训计划，人力行政部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。2. 2. 4专业类外部培训组织程序第四十六条 每年10月份，人力行政部向各部门下发培训需求调查问卷。第四十七条部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。第四十八条当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力行政部

15、提交临时培训需求申请，填写 临时培训申请单。第四十九条 人力行政部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制 定适当的培训计划。第五十条 根据培训计划，人力行政部负责选择公司外部培训资源，组织落实专业类外部培训计划，接受培训的部 门或员工要积极配合培训的实施工作。2. 2. 5短期教育组织程序五十一条 人力行政部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报公司总经理审批。五十二条经批准的培养计划，人力行政部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报公司总经理审批。五十三条人力行政部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定培训协议，办理相关手续等。2. 2. 6长期教育组织程序五十四条人力行政部负责收集长期教育的信息，定期上报公司总经理。