重大涉校事件舆情应对处置预案集合3篇.docx

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1、重大涉校事件舆情应对处置预案集合3篇重大涉校事件舆情应对处置预案篇1 为维护我校安全稳定确保学 校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地 减少损失根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神，结合我 校内的工作实际，特制定本预案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“稳定压倒 一切”的方针，以维护学校稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集 中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教 育疏导、防止激化、依法处理”的要求，切实做好我校舆论安全稳定 工作。二、应急机构组成成立永昌中心学校舆情应急工作领导小组组长:赵红梅（永昌中心学校校长）、

2、白云飞（永昌中心学校安全 处主任）副组长:胡桂乔（永昌中心学校党总支书记）、苏杰华（永昌中心 学校副校长）。成员：邵陶香（永昌中心学校教导主任）、杨颖涛（北城校区校长）、杨新梅（中心小学校长）、赵淑梅（易畴小学校长）、方光琦（下村小 学校长）、饶德钦（白塔小学校长）。领导小组下设办公室，每所完小办公室主任由完小安全处主任担 任。三、主要职责1 .加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制 定和各项措施的落实。2 .充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导 全校舆情安全常识的普及教育。3 .采取一切必要手段组织各方面力量全面进行舆情安全事故处 理工作把不良影响与损失降到

3、最低点。4 .调动一切积极因素及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促 进学校舆情安全稳定地运行。四、预防措施1 .对学校重大活动（如节日庆典、中考、评，估等对网络、舆情 安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重要 网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向 网络管理部门求救。2 .组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入 网络的计算机设备进及网络环境。加强对校园网内计算机设备的管理, 加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重 要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。3 .加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握校园

4、各种 情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。4 .针对少数民族学生较多的学校，要充分了解掌握师生的风族习 俗，生活习惯等。努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。5 .事先应向领导小组汇报本次活动中所需用到的设备、环境，以 及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导 小组组长汇报。五、舆情安全事故发生后有关处理措施1 .从事故发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长 汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组依 法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情安全防御、处理工作。各 有关组织随时准备执行应急任务。2 .发现学校出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻

5、击来自校内还是校 外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击 的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园，网的服务器及公网的网络 连接，以保护重要数据及信息。3 .确保校园信息安全为首要任务:迅速发出紧急警报，所有相关 成员集中进行事故分析，确定处理方案。4 .从事故发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相 关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。5 .事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据 责任情况进行处理。6 .在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通 和各项工作的落实。积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢 复正常秩序，全力维护校

6、园安全稳定。7 .针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防 范。重大涉校事件舆情应对处置预案篇2 为认真落实中央和省市 区教育行政部门关于加强意识形态工作的一系列部署，切实维护学校 安全稳定和师德师风建设的需求，快速妥善、科学有效处置学校突发 舆情，有序引导舆论，有效预防、减少和消除突发舆情造成的负面影 响，营造推动我校全面健康发展的良好舆论环境，现依据有关法律法 规，制定本预案。一、编制依据中华人民共和国突发事件应对法、国家突发公共事件新闻发 布应急预案、全国人大常委会关于维护互联网安全的决定，以及省委宣传部关于建立健全信息发布和政策解读机制的实施意见细 则、市委办公室关于建立

7、健全信息发布和政策解读机制的意见 等省市有关文件规定。二、适用范围本预案适用于学校各部门、各年级。包括被国内、国外各级 各类媒体报道的、或社会上散布传播的，对学校社会声誉、师德师风、 教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、 学习产生重大影响的信息等突发舆论情况的应对处置工作。三、工作原则1、统一领导，统筹组织。将突发舆情应对处置工作纳入学校重 大议事日程，成立领导小组加强组织协调。学校成立舆情应对处置工 作领导小组，由校长、党支部书记任组长，副校任副组长，XXXXXXX 任成员。2、监测预警，及早防范。建立信息监测、报告、通报制度，及 时发现和掌握动态性、苗头性和预警性信

8、息，加强分析研判，有针对 性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。3、服务发展，防止危机。立足于服务学校发展、维护师德师风 严肃性、保障学校安全稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综 合措施加强突发舆情应急处置工作。四、程序办法1、研判预警。学校各部门、各年级对可能引发舆情的突发事件、 热点敏感问题要及时搜集掌握有关真实情况，做好应对处置准备，增 强工作前瞻性和时效性。2、快速反应。学校各部门、各年级发现舆情后，要按照快速、 畅通原则和逐级报告等要求，及时将情况报告学校舆情应对处置工作 领导小组，同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会, 制定并落实应急处置措施，快速及时将事

9、情原由、事实真相、事件处 置情况等组织成汇报材料，上报区教育局，及时汇报沟通有关情况。3、分类处置。按照舆情信息内容的不同，在严格执行保密法律 法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，按以下不同办法分类处置：对 询问、质疑、诉求类的，安排学校相关负责人提出答复意见，经学校 主要领导审定后及时统一回复；对学校某一师德师风建设突发事件或 社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，及时上报学校处置方案, 经区教育局同意后发布信息，告知事实真相或事件处置情况；对推动 学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并 按要求予以回复。4、动态跟踪。学校落实专人对突发舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时

10、采取应对处置措施，坚决防止舆情危机再次发生。5、总结评估。在舆情被消除或趋于平稳后，学校舆情应对处置 工作领导小组及相关部门、年级组要根据舆情的发生、传播和处置情 况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高媒体应 对能力。五、工作保障学校要配备必要的设施设备和网管技术人员，保障必要的工作经 费，建立舆情监管机制，在学校各部门和年级教师职工中培养一批政 治素质高、责任心强、懂政策法规、善于应对各类媒体信息的宣传人 才队伍，牢牢把握正确舆论导向，占领舆论高地，确保发生舆情能够 得到及时有效处置，为学校师德师风常态长效、健康有序、和谐发展 提供坚实保障。重大涉校事件舆情应对处置预案篇3

11、为进一步加强突发公共事件 舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地 避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实 际，特制定本预案。一、工作原则（一）第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、 研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根 据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、 事件处理的舆论主导权。（二）全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持 以维护党委政府形象和社会大局稳定为

12、目标，把群众利益、大局利益 始终放在优先位置。（三）口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一 致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。（四）疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重 事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删 除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。（五）协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、 上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的 工作合力。二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小 组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆

13、情处置工作。微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：XXX副组长：XXX成员:各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作；(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本 应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥 机构和有关部门通报情况；(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息、，解疑释惑、澄清 事实、批驳谣言、引导舆论；(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公 室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作；三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。(二)财力和人力保障为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持，负有舆情处 置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持。(三)宣传与培训保障1 .加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处 置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、 社会不稳定等负面影响。2 .加强教职工培训力度，举办培训班，利用典型舆情处置案例, 对干部职工进行教育培训。xxxxxxxxxx 小学 2020 年 2 月 26 日