门诊退费流程图.docx

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门诊退费流程图患者持发票到相关临床或医技等科室认定注明退费原因，可退费则签字（如：多次交费，交费系统未记账）患者持发票院办, 苏院长核实签字患者持签字后的发票到出纳室，核实收款信息后退款退检查验、治疗费等患者持发票到执行科室，负责人或经办人确定未做检查验、治疗等，并在退费发票上签字。患者持发票到院办，苏院长核实退费原因后签字。患者持签字后的发票到出纳室，核实收款信息后退款备注：通过微信公众号、健康XX、自助机等线上渠道缴费的患者若需要退费，需要到收费室补打纸质发票。

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