企业协同办公的解决方案.docx

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1、企业协同办公的解决方案解决方案目录1. 前言32. 设计目标4351.1. 系统网络结构51.2. 协同管理系统的技术架构51.3. 完善的产品架构，特殊的缓存技术64. 功能结构85. 企业日常管理应用95.1. 协同工作95.2. 表单定制95.3. 电子邮件105.4. 公文管理115.5. 文档管理125.6. 日程会议计划125.7. 公共信息136. 企业关联项目157. 企业知识关联168. 彳口,息、179. 系统管理设计199.1. 系统管理逻辑结构1910. j1E.4kJ龙2010.1. 应用集成2010.2. 门户整合2010.3. 数据交换2010.4. 工作流接口2

2、010.5. 文档接口2010.6. 邮件接口2010.7. 统一资源接口2010.8. 插件接口2010.9. XM1标准211 .前言现在企业组织机构庞大，包含诸多的职能部门与子公司，相应的管理与操纵方面出现很多无法避免的问题，通过建设协同管理系统是满足企业信息化建设的需要，更好的协助企业进行信息化管理，提升执行管理能力。协同管懂得决方案包含八大模块：协同工作、公文管理、文档管理、电子邮件、公共信息、关联项目、日程计划会议、表单应用等，并通过标准插件实现企业办公进一步应用扩展。2 .设计目标通过实施协同管理系统，在根据有用性、可扩展性、先进性与兼容性、稳固性、安全性、集成性的原则基础上把日

3、常业务、事物、协作等信息在企事业单位的部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具与系统管理等应用模块。从而达到管理高效全面的管理效果,协同管理系统的总体目标是：”以先进的计算机与通信技术为要紧手段，以实现企业关键办公应用为导向，搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。通过网络技术，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为本单位建立一个即时有效的信息交流管道，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供一个方便有效的事件跟踪与监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化与人性化管理。 实现单位管理向无

4、纸化办公的转变。通过协同管理系统为单位内部的信息传递建立联系，便于单位内部协同工作。规范使用者的管理从而实现信息集中式管理与分布式应用。搭建起单位内高效协同的办公平台。 规范单位管理行为。通过协同管理系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果。实现管理规范化，流程制度化。 提高效率、节约开支。通过协同管理系统的实施应用，能够使使用者的办公效率大大提高,人员沟通时实快捷，任务传递高效清晰，可与时熟悉任务、工作的进度。节约公司在日常办公中的纸张、消耗品、通讯等费用，达到开源节支，增产增效的目的。3 .系统架构3.1. 系统网络结构服务器.aH0应用服务器数据服务器邮件服务办公自动化/磁盘阵

5、列3.2. 协同管理系统的技术架构基于国际标准的J2EE三层架构，使应用表现层与运用逻辑层、数据存储的分离，从架构上保证了系统的灵活、高效，并能完成负载平衡。B/Sc/sPDA手机Porta1（门尸）用户层InfoManagement协同工作DocManagement公文管理Pub1icMessage公告/调查/讨论eMai1电子邮件ContentManagement1内容管理，Intimecommunication即时通信Ca1endar日程管理P1anManagement计划管理V1eettingManagement会议管理程息件息间息流信事信时信与其他应用系统的接口（0A、财务、HR、C

6、RM）系统层EnterpriseStructureWorkf1owDataManagement1og企业基础数据工作流服务数据管理日志管理业务结构数据接口、登录接口、菜单接口图3.4协同管理系统技术架构3.3. 完善的产品架构，特殊的缓存技术协同管理系统遵循J2EE架构，以JSP与JAVABEAN技术作为要紧的系统实现手段，开发出了工作流、文档、消息提醒与插件接口，并针对所有的技术底层设计了对象缓存层，大幅提高了系统效率与对客户端的响应速度，系统稳固性也大为增强。XX插件应用集成字签章无线应用U 8插件IR,IXI件OI11CCI标件公文管理媒合办公系线建设番佚旦日全力公共信总文档管理电子邮件

7、表总应用公文甘理梅同工作4.功能结构协同管理系统功能结构图H8Q贸我的文档我的计划发布公告KJ8*管理雄护将办公文已发事项I待加已“I榭W混单IH为价件I项目文哲I.审设计IIKi明定I施计设计I发件箱日程安排讨论区计算器关联系统已办公文I他人文档II情例支档Iwa会收管理公告万年历人狗I关联项日印章管球垃锻稀gggg常用连接手写批注绘介查询iWt信息堆护代理设置及明统计收件相待发事项已发公文IMi文档计蝴理发布调皆Mtt个人镇板转为协M信息转移公文管理1Wf|转为邮件转为例何5 .企业日常管理应用5.1. 协同工作单位内部员工间的协同工作平台（包含异地协同）。系统通过自定义流程与模板套用流程

8、两种方式建立协同工作；支持流程权限节点自定义，实现协同的文档的归档、预归档功能；进行项目的关联；支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，马附件加载。支持手写签名、公章管理、痕迹保留，支持呢rd、EXCe1文件的读写，支持单位内部协同信息与电子邮件之间的相互转换。5.2. 表单定制OA是对企业各类信息进行流转、分类、共享与协同的基础软件。而企业的各类信息分为：格式化信息（日程的单据，注重统计功能）；非格式化信息。（日程的沟通内容，注重内容共享）。表单是提供在OA产品中收集与处理格式化信息的功能。表单已经成为继工作流以后的核心功能。x1.:1欣2210MFN*sBMIftkttiftIt-1

9、crt1cr5.3. 电子邮件协同管理系统提供基于Web的电子邮件客户端系统，能够集成企业现有的电子邮件系统。同时支持多域名选择的邮件接收，能够同时接收多个邮件服务器的邮件。提供基于Web的电子邮件发送、阅读与存储功能。提供含多域名选择的注册及登录页面验证邮箱用户合法身份；同意保留邮件在邮件服务器上。支持邮件与协同工作流程的双向打通，能够直接将收到的邮件通过协同工作流程转发给他人，同时，在协同工作中的流程也可转发为邮件，将工作中的信息共享给不在协同工作流程中的人员。5.4. 公文管理公文按照国务院的行政公文管理方式进行管理并自动归档，解决公文的规范化与执行问题，拟发文、收文分发、归档等具体业务

10、的流程化管理都符合国家公文管理规定；支持电子签章，签名，实现公文流程与节点权限的全面自定义。SiiSi公立物：铐时娉-券EJ-8-atJw，眼Q；At：nxuW(aWW4a5hM)I而a*触扬。1)j22iRMK(KWrZSitH4W权限：封发:Q施昌字号：I北京致远财字2004年第13号内翔文号二I公司发文200年总第20号关键字：s主送单位：I主理中心眇送单位;公文妇若：I,支持部，渠道部封发I艾号艮戏厂前通厂Pg施5.5. 文档管理系统的文档管理提供了集中式归档文件夹管理功能，由被授权的档案管理员来进行对有关公文文件的存档与对存档信息的管理，文档管理员还能够把使用单位的制度、过去的公文直

11、接存档，通过授权借阅查询，有效帮助使用单位达成管理规范，同时最大限度共享关键信息，关于重要的公文文件，还能够通过各类存储形式备份。5.6. 日程会议计划对企业的各类计划，生产计划，销售计划的管理，对企业召开的会议，个人日程等时间性较强的信息进行管理与安排实。 日程安排可通过选择关联项目与项目绑定。 使用者不仅能够利用日程管理有效利用自己的时间，同时系统支持对私密事件的隐形记录,支持日程上报上级领导。系统还支持自动提醒、自动日期时间适配，与日历、周历、月历记事模式。 实现会议公布，会议回执，会议纪要整理，进行会议纪要的发送 进行全面的计划管理实现日计划，周计划，月计划，任意期计划的设置，并支持计

12、划振荡回复-三案三二一M;*鲁丁S2三二三三兽ib二5.7. 公共信息通过协同管理系统提供公共信息模块，实现新闻，公告，调查等信息的公布，公布范围能够根据企业部门。职务等进行设置。通过讨论区建立企业员工的信息交流。Kf1S6M”欧戏*p-m.snss,umc-ar：3,WxmKWYmfW#6 .企业关联项目在企业管理过程中，部门（组织）管理一直是一个非常重要的局部性管理。每一个部门都有自己个性化的管理风格，如事件的压力，领导与员工的沟通等，管理不当会造成决策执行的困难，信息的不连贯，因此管理好一个部门，就要求部门内的必要信息，如：时间、人员、文件、会议、计划、文档都是相互联系的。I部门管理绑定

13、信息新建时绑定部门管理内容含有这些元素：部门名称、时间、部门主管领导、人员、部门关联人员、部门工作动态。关于部门管理权限进行设定，信息查看的权限完全与各个部门成员本身的权限相同。部门文档在文档管理中生成部门文件夹，新建立的部门在部门文件夹的对应子目录,通过预归档与归档来存储。通过部门管理，我们能够实现：部门计划管理：形成部门级的工作计划，用来分析解决问题需要花费的时间，增加部门管理可控性。部门信息管理：对所有有关的协同信息、计划、会议、文档进行组织管理。部门人员管理：对部门内的各个人员能够查看其他人员部在门内执行的协同信息、计划、会议、文档；同时能够发给同部门人员的协同、邮件。部门内信息交流管理：部门内的信息与外部信息都需要沟通，邮件连接协同，协同关联部门，将部门的内信息与外信息进行双向联系，达到信息的全面流通。7 .企业知识关联企业文档管理是对个人文档与单位文档进行集中式信息管理，并能够授权下级部门的文档管理员，实现不一致部门或者下级单位的多档案员管理。软件的文档管理系统使用了类WNDOWS结构进行管理，同时文档信息来源于协同工作、公文流转，也可来源于直接上传的文档。软件的协同管理系统实现了一体化的文档管理，同时能够按组织结构进行分级，各单位独自留自己的文档，也可借阅、共享给共他单位